2021/01/17

趨勢內訓 - Team Building 贏向 2021

標題是這次工作坊的主題 XD

2020 最後一周
團隊特別安排了一個整天的工作坊
帶這個體驗式學習活動的是鈺勤的魏大統老師
過去我也有參加過類似的訓練
不過這一次有蠻多活動都蠻有意思的
特別寫文章記錄一下一些感想
(其實是後來發現沒有寫下來很快就會忘記了XD)

防雷警告


我是建議不要特別去找答案
畢竟這些活動的設計
有點故意要當下讓你去體驗碰到問題時
心理或身體最直覺的一些反應
藉此觀察自己的盲點等等
以下我會先以記錄活動的基本介紹
最後再放上查到的一些資料跟個人的感想
要躲雷的就不要看到最後了

Four Square Puzzle



這是一個請大家等分圖案的小謎題
我查到的名稱叫做「四等分正方形 puzzle」(不是很確定原出處)
會要大家一起想怎麼用不同的方式等分這幾個正方形的白色區域

均等三角形


艾雪 Reptiles [圖片來源:wikipedia.org]

講師將我們分為三組
每組用小的 15 片特殊巧拼 (三種顏色各五片)
拼出他要求的「均等三角形」
最後大家再一起用大片的合拼一個均等三角形

特殊的巧拼可以在網路上買到 (蜥蜴拼圖 [] [])
這個圖案是荷蘭著名藝術家 M. C. Escher 的一個版畫作品 Reptiles
故宮 2014 年的時候有他的展覽 (艾雪的魔幻世界畫展)

Balancing Nails Puzzle


也是一個實體的小謎題
講師把大家分為三組
每組有一塊木頭
木頭上已經釘好了一根鐵釘
還有十根分開的鐵釘
目標是把十根鐵釘都放上那根釘子

DISC assessment


DISC 四大人格特質

前公司 VIVOTEK 的面試都會請應徵者做的一個分析
不過這次老師給的題目跟 VIVOTEK HR 的題目不大一樣
總之就是一般的人格分析

團隊領導的五大障礙


團隊領導的五大障礙 [圖片來源:博客來]

五個障礙是有先後關聯的
分別是:喪失信賴、忽視成果、害怕衝突、缺乏承諾、規避責任
書裡面有一個 checklist 來讓你知道你的團隊中該加強甚麼部分

Johari window


Johari window

心理學家 Joseph Luft 與 Harry Ingham 提出的
主要是想表達自我認知與他人認知的差異
進而鼓勵大家如何調整自我達到更好的工作氣氛與溝通效率

蘋果鳳梨遊戲


一個蠻有趣的破冰遊戲

Cycle time puzzle


Cycle Time Puzzle [圖片來源:flaghouse.com]

用十四條長短不一的木板
一開始由長到短從下往上堆疊在一起
看看團隊可以在多少時間內組合成跟圖一樣

以下雷區


感想與資料


Four Square Puzzle


參考資料:https://www.google.com/search?q=four+square+puzzle+area
不要被過去經驗限制
這遊戲在第三個項目時
會出現一個比較複雜的答案
導致你在最後一題時卡住
但是其實最後一題很簡單
曾經讀過一本書 - Think Again:避開錯誤決策的四個陷阱
裡面就提到了誤導性的經驗
過去成功經驗有時候會造成失敗的原因
所以處理問題時要常常提醒自己跳脫直覺或是經驗
這也是我喜歡團隊群體智慧的一個原因
因為別人有機會看到自己的盲點

均等三角形


這活動其實很多課程或工作坊都會有類似的
就是對於提出需求的人
你有沒有問清楚他要的到底是甚麼
其實定義上根本沒有均等三角形這種東西
但我們接到題目後
就很自然地認為是正三角形
所以導致了很多的浪費與重工

Balancing Nails Puzzle


參考資料:https://www.google.com/search?q=balancing+nails+puzzle
這裡老師想提的是面對困難的態度
一開始花了五分鐘
老師會暫停請每個小組討論要不要再繼續
大家可能會因為時間(接近休息時間了)或是其他因素
就想說放棄好了
而一個人表現出放棄的念頭時
會很明顯地影響到團隊裡其他人
另外就是一但決定放棄
接著也不會再去想方法達成了
當然我覺得停損也是蠻重要的考量點

DISC assessment


隨便 google 都可以找到很多題目,就不列了
一開始老師說有沒有聽過可以把人的個性分成四類的方法
我第一個想到的就是星座 XD
DISC 粗略把人分為了四大類
能稍微讓你了解同事們的人格特質
有助於理解大家的使用手冊
有趣的是
我在前公司測了不只一次
剛進公司的時候好像是貓頭鷹或無尾熊
隨著年資增長以及擔任管理職後
開始變成老虎或是孔雀

團隊領導的五大障礙


這本書當時在 VIVOTEK 的讀書會中有讀過
書中以一個虛構的公司帶出作者想表達的中心思想
用故事的方式讀起來比較不生硬
但是相對的有時候會讓人覺得讀了很多不相關的東西
書中作者有給出一個高效團隊評估問卷
總共有十五個問題
有興趣的可以用書名加上 team assessment 去搜尋
這個活動因為我看過書了所以沒有新的體悟
難的地方在於你要怎麼塑造環境來建立出這樣的團隊

Johari window


參考資料:
https://zh.wikipedia.org/wiki/%E5%91%A8%E5%93%88%E9%87%8C%E7%AA%97
https://en.wikipedia.org/wiki/Johari_window
這也是我之前聽過的
最先是在趨勢 TLC 內訓中看到
概念很簡單但是卻用了一種很好理解的模型來說明
重點是你應該要多說自己的想法
以及多聽其他人對你的意見
才能將所謂的開放我 (Open Self) 擴大

Cycle time puzzle


參考資料:https://www.google.com/search?q=cycle+time+puzzle
最後這個活動最有意思
當然是關於團隊合作﹑集體智慧﹑目標﹑向心力﹑持續改善等等有關
不過這類活動最難的地方
還是你要怎麼把在過程中體悟到的帶到平常的工作
非常需要自覺跟自我反省的功力